四月之后的跌跌不休，加之后市的普遍看空，目前的黄金相关销售市场，有超额完成任务带来的欢声笑语，也有销售额同比大幅下降的“凄凄惨惨戚戚”。南都记者近日调查了广东省内多家黄金投资公司、销售黄金饰品、投资金等业务的商超百货、品牌珠宝商以及贵金属币公司。除了主营贵金属币业务的公司，以及黄金投资公司的金币业务之外，不是接近完成全年销售任务，就是已经超额完成任务。比如东山百货，原本任务量为1.4亿多销售额，但是截止到上周，据东百粗略统计，销售量已经超过2亿元。

  实物金销售盆满钵满

  前段时间闹出的中国大妈狂扫黄金的余威还在，景象也还留在人们的脑海中。而事实上，直到目前消费者对黄金的青睐依然未能“消停”。南都记者从广州市内多家商场、品牌金店中了解到，黄金饰品、投资金较去年有大幅提升，而每家的任务量完成得七七八八，超额完成任务的亦有不少。其中，东百的销售额目前已达全年任务的160%多。

  东山百货的黄金销售如果细分可以分为三大块，代理粤宝黄金公司的投资金条等，东百自身的投资金，以及东百自有品牌的首饰金。“今年的销售情况实在太火爆了，明年东百的黄金销售人员要怎么活下去呢?”这是一个接近东百黄金销售的人士发出的感叹。在销售这个行当里，大多数公司选择在前一年完成任务的基础之上适当地加量，作为下一年的任务。上述人士言外之意，就是下一年若东百销售任务量按照今年的业绩作为基础来定，那确实“压力山大”。

  东山百货戴经理接受南都记者采访时表示，“今年的整体经营情况非常好，都是拜金价大跌所赐。”就在金价头一轮大跌当日，东百三大类黄金销售4月17日当日实现1200万。戴经理眉飞色舞地形容，销售“非常疯狂”。原本任务量为1.4亿多元销售额，但是截止到上周，东百粗略统计，销售量已经超过2亿元。也就是说，在提前5个多月实现全年任务之外，还超额60%多。戴经理介绍说，卖得最火的产品就是东山百货自有的投资金条，“销售量、销售金额均上升起码50%以上。”

  而在主营业务为黄金T +D业务的黄金投资公司，亦少不了“火树银花”的热闹景象。比如广东粤宝黄金投资有限公司，其黄金业务主要分为三块，实物金、黄金T +D以及金币。“截止到目前业绩最好的就是实物金这一块”，粤宝黄金一位中层领导告诉南都记者，仅佛山一地，在销售投资金条一项业务中，截止到目前销售额已经有100多公斤。而粤宝黄金全公司实物金销售，前七个月已经完成全年90%的任务量，而去年是没有完成任务的。“业绩上发生了巨大的涨幅。”而在黄金T +D业务中，今年的交易量和利润两项指标，综合衡量已经完成了70%-80%。

  而在广州富垠黄金交易有限公司，其“销量最大的4月份当月销售黄金达到上百公斤。截止到六月底实物黄金销售量超过300公斤，已完成年初制定的销售目标500公斤的60%。接下来的九月十月对国内黄金销售来说同样有着‘金九银十’之称，加上下半年婚姻饰金对原料金的需求向来旺盛，相信完成全年销售目标没有问题。”广州富垠黄金交易有限公司市场总监助理王翔接受南都记者采访时表示，客户大多热衷于高纯度及大条块的黄金，其中一公斤一块的千足金金条销量最好。

  据了解，黄金热销给公司带来好业绩之外，从业人员的荷包也速速地鼓起来。如某黄金公司员工收入同比平均升幅在30%左右，业绩突出的员工月最高收入超过三万元。

  金币市场生意惨淡

  然而，除了股票市场涉金股惨淡行情之外，黄金销售方面，涉金币的公司和业务也被消费者、投资者狠狠地“冷漠”对待。

  金币相对投资金条、首饰金来说“深水”更多。这个深水指的是金价中除去成本，剩下的设计费、知识产权相关费用、加工费等。

  广州泉友阁金币公司高层人士接受南都记者采访时表示，该公司金币销售状况不太乐观。原因就在于，“金价虽然跌下去，但金币因为深水的原因，始终是高于黄金饰品或者投资金。”不懂行的人以为太贵了。“他们习惯性地会与投资金或者首饰金进行比较。”

  该人士认为，对金币缺乏兴趣的人，选择黄金时，首先想到的就是投资金条或者首饰金，而非金币。而投资者的资金量是一定的，购买了投资金条或者金饰，而且金价一路在跌，黄金基本套牢卖不出去。投资者即使看懂了金币的投资价值，也已没有实力购买。

  该人士告诉南都记者，今年以来销售情况比去年同期下降20%。除上述原因之外，三公消费的严控在很大程度上影响了该金币公司的销售。

  而粤宝黄金的金币业务相对于风风火火的实物金销售，几乎成了“重灾区”。该公司的一位资深人士向南都记者透露，公司的贵金属币客户多为“团购”客户，也就是非散客，是造成目前不乐观结果的原因之一。“多年前，经营决策认定，散客发展潜力不够，于是很早就已经扔掉了这部分客户资源”。但是今年以来，对三公消费的严格限制，“过去作为礼品赠送的集体业务，目前成了瘸腿。”

  据了解，该公司的贵金属币业务，在销售方面有三个部门，其中之一即为“销售部门”，“去年同期完成将近300万销售额，而总任务量450万。但今年情况急转直下，目前完成销售额仅在1/3”。而以往曾和该公司贵金属币业务有合作的工商银行，今年也单飞了，直接与中国金币总公司进行合作。目前与该公司金属币业务合作的只有一些小银行。

  增人手、扩品种 各显神通

  成也大跌、败也大跌。南都记者多方采访获得结果，几乎无一例外地认为，冰火两重天的销售行情，与金价大跌有直接关系。

  除此之外，王翔还认为，由于实体经济的走软以及房地产、股票等投资市场的悲观情绪浓厚，导致大量投资者转战投资战场，纷纷将手头的部分资金用于黄金投资，也是导致今年以来实物金销量大涨的因素。

  而后市，专家们普遍认为“下跌”是大方向。针对这样的后市行情，粤商们怎能坐视不理?

  面对如此强劲的市场需求，东百从调配、新招人手上做了准备，但不管怎么做，每次金价大跌，人手总是不够用。只能从培训员工的应变能力、提升服务质量入手。“尽可能满足消费者需求，在金价波动时，出现货量不够的情况，可提前预订，并尽量减少等待提货时间。”

  此外，戴经理表示，东百还在设计不同时段的促销。“10年前，东百的投资金条、首饰金还没有得到市场认可，那时我们没有实力去给消费者更多的实惠。”戴经理自豪地说，如今东百销售量、销售额相当可观，完全有实力通过不同时段的促销给消费者让利。

  不过戴经理亦提到，“经济大形势不太乐观”，断断不会因黄金销售火爆，轻易尝试扩张开店。

  至于富垠黄金，王翔透露“计划在网络销售以及企业用金方面投入更多的资源，力求实现实物销售年终再翻番的目标”。

  王翔还补充说，今天五月底上海黄金交易所正式开启了贵金属递延业务的周五夜盘交易，这也是在国内黄金市场发展越来越成熟以及接轨国际市场的客户需求下实现的，也从侧面反映了国内投资者参与黄金投资的热衷与活跃度。“借此我们富垠黄金也将进一步推进公司在黄金业务上的发展，主推黄金现货递延业务的市场交易机制，同时开发更多适合国内投资者需求的业务，类似用金加工企业的套期保值，黄金递延的跨市场跨品种套利组合。”

  对于主营贵金属币业务的公司来说，发展散客、在固定客户中进行深层营销成了不二之选。前述金币公司高层人士说，散客中的老客户还是会继续收藏金币，只是流失了大量新的客户。下一步，“将针对固定客户进行深层营销。”其解释说，毕竟金价下跌的情况下，金币也在相应地下调价格。对于投资收藏来说此时入手相对划算。