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广州市首批珠宝首饰行业4项联盟标准正式发布

发布时间:2016-12-14

  12月13日,由番禺区市场监管局主办,番禺区沙头街道办、番禺区沙湾镇政府、番禺区珠宝厂商会、番禺区大罗塘珠宝首饰商会协办的番禺区珠宝首饰诚信联盟标准发布会在番禺隆重召开。

  会议由番禺区市场监管局调研员陈崇高主持,番禺区珠宝厂商会常务理事吴坚平先生宣读了《珠宝饰品诚信体系 第1部分:评价通则》《珠宝饰品诚信体系 第2部分:评分规范》《珠宝饰品诚信体系 第3部分:质量保证单》《珠宝饰品诚信体系 第4部分:售后服务规范》4项联盟标准的发布公告,广州市质量技术监督局、番禺区市场监管局等领导分别做了讲话,对联盟标准发布的重大意义给予了高度评价。来自番禺质量技术监督检测所、国家珠宝玉石质量监督检验中心广州实验室,省、市、区多家新闻媒体的记者、番禺区珠宝厂商会、番禺区大罗塘珠宝首饰商会及联盟成员单位代表150余人出席了发布会。

   

  

   

  

   

  4项联盟标准正式实施

  广州市质量技术监督局标准化处处长黄剑文对番禺区发布的4项珠宝诚信联盟标准表示充分肯定,认为将对番禺珠宝行业产品质量提升发挥重要的作用,同时,也希望番禺珠宝企业要认真贯彻执行这4项标准,并在实施中不断总结经验。

   

  

                                                       广州市质量技术监督局标准化处处长黄剑文

   

  番禺区市场监管局党委书记、局长卢鼎介绍了《珠宝饰品诚信体系 第1部分:评价通则》等4项联盟标准的起草过程、推进情况以及联盟标准实施的作用和意义。他指出,在建设市场监管体系和社会诚信体系的工作要求下,番禺区市场监管局与番禺区珠宝厂商会、番禺区大罗塘珠宝首饰商会以“标准建立信任”为理念,共同提出成立“番禺区珠宝首饰诚信标准联盟”,制定番禺区珠宝首饰系列诚信标准,有助于规范珠宝市场经营秩序,优化珠宝市场交易环境,保护消费者的合法权益,打造番禺珠宝区域品牌。此外,卢鼎局长介绍了该4项联盟标准有别于国家标准的4个特点:一是诚信评价有了具体的指引和评分要求。联盟企业是否达到诚信的要求,不是个人说了算,也不是协会、职能部门说了算,而是由与此无利益关联的评审专家组评价说了算,专家组对照评分规范,逐项进行打分,达到标准要求分值的企业才能评定为诚信企业,颁发诚信牌匾。二是消费者购买珠宝质量有保证。联盟企业出售的商品必须附有质量保证单,列明:饰品名称、饰品编码、饰品质量、证书号、销售顾问、销售日期、经销商信息、客户签名和联系电话、品质承诺等内容,让消费者明明白白地消费。三是联盟企业的诚信经营和服务时刻受监督。联盟企业的售后服务除了在珠宝饰品诚信体系标准第4部分《售后服务规范》有专门规定外,还将三包、维修、保养等重要的内容摘抄,在交付到消费者手中的质量保证单上予以书面明示。质量保证单的反面标注了售后服务的具体内容,以及消费者权益保护投诉电话和联盟秘书处监督电话,充分保障消费者权益。四是彰显番禺特色,番禺珠宝正从“世界珠宝,番禺制造”向“世界珠宝,番禺创造”“世界珠宝、番禺销售”转变,4项标准立足点在于“诚信”,规范领域在于“销售”,对联盟企业是否诚信的评价中,除了将国家标准、行业标准中相关内容具体化外,还增加了“定性产品质量检验标识覆盖比率”,引导企业说真话,保证品质。

   

  

                                                                 番禺区市场监管局党委书记、局长卢鼎

   

  11家联盟成员单位签订承诺书

  会上,11家联盟成员单位代表向社会郑重承诺:一是遵守国家法律法规,贯彻执行国家和行业相关标准要求,严格按联盟标准《珠宝饰品诚信体系 第3部分:质量保证单》《珠宝饰品诚信体系 第4部分:售后服务规范》组织生产经营。二是做行业表率,依照联盟标准《珠宝饰品诚信体系 第1部分:评价通则》《珠宝饰品诚信体系 第2部分:评分规范》自我约束,争创番禺区珠宝首饰诚信标准联盟诚信单位。三是坚持公平、公正和诚实守信原则,不生产、销售假冒伪劣产品,不虚假宣传误导消费者。四是依法亮证经营,明码标价,公平交易,不强买强卖,不欺行霸市。五是自觉接受广大消费者和社会各界的监督。

   

  

   

  

   

  4项联盟标准的出台具有全面、科学与合理性

  广州市首批珠宝首饰行业诚信联盟标准LB/PYJISA 1.1-2016《珠宝饰品诚信体系 第1部分:评价通则》、LB/PYJISA 1.2-2016《珠宝饰品诚信体系 第2部分:评分规范》、LB/PYJISA 1.3-2016《珠宝饰品诚信体系 第3部分:质量保证单》、LB/PYJISA 1.4-2016《珠宝饰品诚信体系 第4部分:售后服务规范》由番禺区市场监管局、番禺区珠宝厂商会、番禺区大罗塘珠宝首饰商会提出,番禺质量技术监督检测所、国家珠宝玉石质量监督检验中心广州实验室、精诚首饰有限公司、皇誉族珠宝首饰有限公司、明将琅珠宝有限公司、湖棠珠宝有限公司、祺福珍珠加工有限公司、中禧珠宝有限公司、欧特尔珠宝首饰有限公司、金俊汇国际珠宝交易中心、大罗珠宝城、亿琪珠宝首饰行、铂菲特珠宝有限公司等2家技术机构和11家龙头企业联合起草。标准经过广泛征求意见修改完善后,顺利通过了由广州市标准化研究院、省珠宝检测站等在省、市珠宝行业具有一定权威的技术机构、行业企业组成的专家组审定。

   

  

                                                             番禺区市场监管局调研员陈崇高接受媒体采访

   

  4项联盟标准对番禺珠宝行业发展具有重要意义

  该标准内容全面、科学、合理,技术要求充分体现了联盟成员产品的先进性和创新性,向广大消费者展现了联盟成员企业对产品质量的自信与诚信承诺,填补了国家标准在珠宝质量保证单以及珠宝饰品企业诚信评价标准方面的空白,为巩固和持续高质量发展番禺珠宝首饰行业,建立优势产业集群和区域品牌提供了重要的标准依据。

      本次联盟标准的成功发布,是在广州市质量技术监督局、番禺区市场监管局、沙头街道办、沙湾镇政府的正确引导和帮扶下,在番禺区珠宝厂商会、番禺区大罗塘珠宝首饰商会积极协调下,在番禺质量技术监督检测所和国家珠宝玉石质量监督检验中心广州实验室的技术支持下,积极探索,大胆尝试,通过强强联手,制定联盟标准,从内突破,进行自我约束和蜕变,积极改变珠宝行业拼市场、拼价钱的低层次竞争状况,引导企业比质量、比诚信、比服务,迈出了产业发展的新步伐。首批4项联盟标准的成功发布,为传统珠宝产业通过制定联盟标准,实现诚信经营与技术标准的有机融合,争取行业话语权,建立番禺珠宝产业集群优势和番禺珠宝品牌创造条件探索出一条新路,意义重大。